1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre TechDealPro et tout client effectuant un achat via le site www.techdealpro.com.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
TechDealPro ne saurait être tenu responsable des éventuelles erreurs ou omissions dans les descriptions.

Tous les produits vendus sont 100% authentiques et conformes à la réglementation en vigueur.

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
TechDealPro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

 

4. Commande

La validation d’une commande vaut acceptation des présentes CGV.
Un e-mail de confirmation est envoyé après chaque commande passée sur le site.
TechDealPro se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

 

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex)

• PayPal

• [Autres moyens si activés : Apple Pay, Shop Pay, etc.]

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

 

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais moyens de livraison : 2 à 7 jours ouvrés (selon destination).
En cas de retard ou perte imputable au transporteur, TechDealPro s’engage à accompagner le client dans sa réclamation.

 

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la Consommation (article L221-18), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Exceptions :

• Produits ouverts et non retournables pour des raisons d’hygiène (ex : écouteurs intra-auriculaires).

• Produits numériques ou téléchargements déjà consommés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de la part de TechDealPro.

 

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil).

Certains produits bénéficient également d’une garantie constructeur spécifique, précisée sur la fiche produit.

 

9. Service client

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
📩 contact@techdealpro.fr

Le service client s’engage à répondre sous 48h ouvrées.

 

10. Responsabilité

TechDealPro ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
La responsabilité de TechDealPro est limitée au montant de la commande.

 

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données (RGPD).

 

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français compétents.